Allgemeine Geschäftsbedingungen

(www.derdiedaf.com)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rechtsgeschäfte der Ernst Klett Sprachen GmbH, Rotebühlstraße 77, 70178 Stuttgart

Stand: Juli 2023

I. Allgemeines

1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung gelten für alle Verträge, die über die Lieferung bzw. Nutzung von digitalen Inhalten zwischen der Ernst Klett Sprachen GmbH (im Folgenden: Verlag) und Verbrauchern (i. S. d. § 13 BGB) (im Folgenden: Kunde) über die Website www.derdiedaf.com (im Folgenden: derdieDaF-Website) abgeschlossen werden. Digitale Inhalte sind Inhalte, die online, also nicht auf einem Datenträger, angeboten werden (z. B. Lizenzen, Downloads, MP3-Dateien). Ebenfalls Gegenstand dieser AGB ist der Abschluss eines Nutzungsvertrages (Abonnement) zwischen dem Verlag und dem Kunden.

2. Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung nicht gesondert widersprechen. Abweichende oder widersprechende Bedingungen gelten also nur, wenn sie von uns schriftlich anerkannt worden sind.

3. Der Verlag behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Verlag ist zu Änderungen AGB berechtigt, sofern er diese aus triftigen Gründen durchführt, insbesondere aufgrund neuer technischer Entwicklungen, Änderungen der Rechtsprechung oder sonstigen gleichwertigen Gründen. Solche Änderungen werden wirksam, wenn der Kunde nicht innerhalb von 6 (sechs) Wochen nach der Mitteilung der Änderungen durch den Verlag widerspricht. Anderenfalls bedürfen Änderungen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.

4. Bei Lieferung von Software (unabhängig vom Speichermedium) und von digitalen Inhalten gelten die ergänzenden Bestimmungen unter VIII. „Nutzungs- und Lizenzbestimmungen für digitale Inhalte und Software".

II. Leistungsumfang der derdieDaF-Website

1. Einzelheiten zu den auf der derdieDaF-Website angebotenen Produkten, insbesondere der konkrete Preis sowie gegebenenfalls Regelungen zur Laufzeit, zur Kündigung und zur eventuellen Mindestdauer des Vertrages ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Einige Leistungen sind nur nach Kauf eines Abonnements abrufbar. Der Verlag behält sich das Recht vor, zu bestimmen, welche Services entgeltlich und welche unentgeltlich abrufbar sind. Im Wesentlichen werden die im Folgenden dargestellten Produktarten angeboten:
Folgende Services sind grundsätzlich auf der derdieDaF-Website abrufbar:

• Unterrichtsmaterial, Arbeitsblätter, Kopiervorlagen zum Download
• Magazine, Flyer, Broschüren des Verlags zum Download
• Probeseiten, Lösungen, Transkriptionen, Glossare, Lektionstests aus Lehrwerken des Verlags als Download
• Videos zum streamen, Video- und Audio-Dateien zum Download
• Online-Übungen
• Einrichtung eines Nutzerkontos
• Digitale Abonnements
• Informations- und Linksammlung externer Internetanbieter
• Veranstaltungs- und Stellenangebote
• Veröffentlichung von Veranstaltungs- und Stellenangeboten durch Nutzer

2. Zu den Services gehört ebenfalls die Möglichkeit des Kunden, neue Inhalte auf der derdieDaF-Website zur Neuanlage vorzuschlagen, insbesondere in Form von Veranstaltungen und Stellenangeboten.

3. Der Verlag bietet seine Services unter anderem als digitale Inhalte wie Downloads und Videos an. Der Verlag ist bemüht, möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit der Services auf der derdieDaF-Website sicherzustellen. Jedoch können durch technische Störungen zeitweilige Beschränkungen oder Unterbrechungen auftreten. Das Risiko von Verlusten der digitalen Inhalte beispielsweise auf Grund eines Computer- oder Festplattenausfalls trägt der Kunde.

4. Der Verlag ist berechtigt, die derdieDaF-Website jederzeit ohne Vorankündigung und ohne die Kunden davon in Kenntnis zu setzen, zu verändern, Inhalte hinzuzufügen oder zu entfernen.

III. Zugang zur derdieDaF-Website, Bestellung eines Abonnements, Vertragsabschluss

1. Der vollumfängliche Zugang zur derdieDaF-Website setzt eine Registrierung und den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements voraus. Auf die Entgeltlichkeit wird vor Vertragsschluss ausdrücklich hingewiesen. Ein Abonnement ist nicht übertragbar.

2. Das unter www.derdiedaf.com präsentierte Sortiment stellt noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden dar.

3. Mit dem Anklicken einer der Buttons „Jetzt testen“, oder „Jetzt abonnieren“ (auch: „Jetzt 12 Monate abonnieren“, „Jetzt 24 Monte abonnieren“) erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem Verlag, den Inhalt des Warenkorbs erwerben zu wollen. Im Warenkorb kann die Produktauswahl und die sonstigen Angaben auf Fehler überprüft und ggf. berichtigt werden. Durch Anklicken des Buttons „Abo jetzt kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb bezeichneten Abonnementmodelle ab. Haben Sie bereits ein Nutzerkonto auf der derdieDaF-Website eingerichtet, können Sie sich nach dem Anklicken des Bestellbuttons mit den Daten Ihres Nutzerkontos (Benutzername bzw. E-Mail-Adresse und Passwort) anmelden. Sie können dann die dort ggf. bereits voreingestellte Rechnungsadresse und die Zahlungsart auswählen.

4. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf die Checkbox „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und durch Klicken auf die Checkbox "Hinweis zum Widerrufsrecht beim Kauf von digitalen Inhalten oder Abonnements" den Verzicht auf sein Widerrufsrecht bestätigt.

5. Der Verlag sendet dem Kunden unmittelbar nach Bestellung auf der derdieDaF-Website eine automatische Empfangsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Empfangsbestätigung sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzbestimmungen und die Erklärung zum Verzicht auf das Widerrufsrecht angehängt. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Kunden dar, sondern dokumentiert lediglich, dass seine Bestellung eingegangen ist.
6. Ihre Bestellung können wir innerhalb von 2 Wochen annehmen, indem wir Ihnen die Produkte zugänglich machen („Vertragsschluss“). Sobald der Zugang freigeschaltet ist, erhält der Kunde bei Abonnements eine Vertragsbestätigung, in der der Vertragsinhalt und der Vertragsbeginn wiedergegeben ist.

7. Sieht der Verlag von einer Annahmeerklärung ab, etwa weil der Zugang zur derdieDaF-Website nicht möglich ist, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert und eine ggf. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Ein Anspruch auf Abschluss des Vertrages besteht nicht.

8. Der Verlag kann den Kauf eines Abonnements ablehnen, wenn dafür ein sachlicher Grund vorliegt. Ein sachlicher Grund für die Ablehnung eines Kaufs eines Abonnements liegt z. B. dann vor, wenn der Kunde unrichtige Angaben macht oder seinen Zahlungspflichten voraussichtlich nicht nachkommen wird.

9. Der Kunde bestätigt, dass alle Informationen, die er bei der Registrierung und dem Kauf eines Abonnements bereitstellt, richtige, vollständige, exakte und aktuelle Angaben sind.

10. Sollten sich die bei der Registrierung und dem Kauf eines Abonnements angegebenen Kundendaten ändern, ist der Kunde selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Der Kunde bestätigt, dass diese Daten während der Laufzeit seines Abonnements gepflegt und aktualisiert werden, um diese auf dem aktuellen Stand zu halten. Alle Änderungen können auf der derdieDaF-Website nach Anmeldung unter „Mein Bereich“ vorgenommen werden.

11. Beim Erstellen eines Kundenkontos/Accounts wird der Kunde aufgefordert, seinen Account durch ein Kennwort zu schützen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass es in seiner Verantwortung liegt, die Vertraulichkeit und Sicherheit seines Passwortes zu wahren. Der Kunde versteht und erkennt an, dass er die alleinige Verantwortung und Haftung für jegliche Aktivitäten trägt, die unter seinem Account stattfinden. Es sei denn, er kann nachweisen, dass eine Verletzung seiner Sorgfaltspflicht nicht vorliegt.

12. Der Kunde bestätigt und erklärt sich damit einverstanden, dass die bereitgestellten Leistungen/Services auf der derdieDaF-Website für seine persönliche Nutzung und den eigenen Unterricht vorgesehen sind und dass es ihm nicht gestattet ist, das Kundenkonto/den Account auf der derdieDaF-Website oder sein Kennwort hierfür Dritten bereitzustellen.

13. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

IV. Widerrufsrecht

1. Widerrufsbelehrung: Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ernst Klett Sprachen GmbH, Rotebühlstraße 77, 70178 Stuttgart, Tel. +49 (0)711-6672 1555, Fax: +49 (0)711-6672 2065, E-Mail: kundenservice@klett-sprachen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

+++ Muster-Widerrufsformular +++

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Ernst Klett Sprachen GmbH
Rotebühlstr. 77
70178 Stuttgart
Tel: +49 (0)711 / 6672-1555
Fax: +49 (0)711 / 6672-2065
E-Mail: kundenservice@klett-sprachen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir * den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte: _________________________________________________________

Bestellt am ___________ /erhalten am ___________________*
Name des/der Verbraucher(s) __________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ____________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________

Datum___________

(*) Unzutreffendes streichen.

+++ Ende Muster-Widerrufsformular +++
 

2. Ihr Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. digitale Abos, Downloads, Videos, Webinare), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

V. Preise, Rechnung und Zahlungsmodalitäten

1. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

2. Sofern der Kunde Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist, verstehen sich die auf der derdieDaF-Website angegebenen Endpreise bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland oder Mitgliedstaaten der Europäischen Union einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Ist der Kunde Unternehmer i. S. d. § 14 BGB sind die Euro-Preise aufgrund der MwSt.-Differenz für Lieferungen in andere Länder höher. Diese Euro-Preise ergeben sich aus der Rechnung.

3. Bei Lieferungen ins außereuropäische Ausland verstehen sich die auf der derdieDaF-Website angegebenen Endpreise netto, d. h. ohne Umsatzsteuer. Für die ordnungsgemäße Entrichtung der ggf. in den jeweiligen außereuropäischen Ländern anfallenden (Umsatz-)Steuern oder Zölle ist der Kunde verantwortlich.

4. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle Preise für Abonnements, Gebühren und Entgelte zu zahlen, die bei den Abonnements, Leistungen und Services auf der derdieDaF-Website und jeglichen Teilen davon angegeben wurden.

5. Der Verlag behält sich vor, seine Preise für Webservice-Leistungen in dem Umfang anzupassen, wie sich unsere eigenen Einkaufspreise und Kosten erhöhen oder auch reduzieren. Eine Preiserhöhung kann nur in angemessenem Umfang aufgrund gestiegener Produktions- oder Vertriebskosten vorgenommen werden – solche Kosten für Wartung und Weiterentwicklung der für die Leistungserbringung verwendeten technischen Mittel. Der Verlag wird Ihnen die Preiserhöhung mindestens 6 Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail ankündigen. Der Kunde hat das Recht, sich binnen eines Monats nach Kenntnis, durch Kündigung in Textform, von dem Abonnementvertrag zu lösen. In diesem Fall erhöht sich der Preis für den Zeitraum bis zum Inkrafttreten der Kündigung nicht. Machen der Kunde hiervon keinen Gebrauch und ist der Kunde auf diese Rechtsfolge in der Mitteilung der Preiserhöhung hingewiesen worden, wird der betroffene Vertrag zu den geänderten Preisen fortgeführt.

6. Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der Bestellbestätigung/Zahlungsbestätigung. Der Verlag weist darauf hin, dass die Kosten eines Abonnements monatlich abgebucht werden, solange, bis ein Abonnement ordentlich gekündigt wurde.

7. Sollte der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen und auch innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Übersendung einer Mahnung den noch offenen und fälligen Betrag nicht zahlen, so behält sich der Verlag vor, den Zugang des Kunden zur derdieDaF-Website und insbesondere den digitalen Inhalten/Services bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend oder endgültig zu sperren.

8. Bei Zahlungsverzug ist der Verlag berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls dem Verlag ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist dieser berechtigt, diesen geltend zu machen.

9. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch den Verlag anerkannt wurden.

10. Der Kunde kann sein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

11. Rechnungen werden nur in Euro ausgestellt. Ausnahme: Für die Schweiz werden Rechnungen in Schweizer Franken (CHF) ausgestellt.

12. Der Kunde akzeptiert, dass er eine Online-Zahlungsbestätigung erhält; es erfolgt kein Versand per Briefpost an den Kunden.

13. Der Kunde kann den Rechnungsbetrag per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte (Visa oder MasterCard) oder PayPal bezahlen, sofern die dafür benötigten Angaben vom Kunden beim Vertragsabschluss hinterlegt wurden. Bei der Lieferung digitaler Inhalte entfällt die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen.

13.1 Zahlungsart Kreditkarte: Der Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, wird das Kundenkredit- bzw. Kreditkartenkonto, das der Kunde angibt, mit der Gebühr für ein Abonnement sowie sonstigen zusätzlichen Gebühren, die der Kunde autorisiert, belasten. Die Gebühren für ein Abonnement werden monatlich abgebucht. Indem der Kunde den Verlag berechtigt, eine Kreditkarte für die Gebühren, die für das Abonnement des Kunden anfallen, zu belasten, berechtigen der Kunde den Verlag, diese Karte automatisch mit allen Gebühren oder Entgelten zu belasten, die in Zusammenhang mit dem Abonnement des Kunden entstehen. Das gilt auch für eine Ersatzkarte, wenn die Originalkarte erneuert wird oder aus sonstigen Gründen vom Kartenaussteller geändert wird und der Kartenaussteller den Verlag über das neue Ersatzkarten-Konto in Kenntnis setzt. Der Kunde berechtigt den Kartenaussteller, jegliche der hier beschriebenen Beträge zu zahlen und der Kunde berechtigt den Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, weiterhin zu versuchen, sein Kreditkartenkonto mit allen hierin beschriebenen Summen zu belasten, bis diese Beträge vollständig gezahlt sind. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den Verlag auf Anfrage des Verlags und jedes Mal, wenn die zuvor bereitgestellten Informationen nicht mehr gültig sind, aktualisierte Informationen zu seiner Kreditkarte bereitzustellen. Für den Fall, dass der Verlag vom Kreditkartenaussteller des Kunden oder seinen Vertretern keine Zahlung erhält, erklärt der Kunde sich damit einverstanden, alle fälligen Beträge auf Verlangen des Verlags zu zahlen.

13.2 Zahlungsart SEPA-Lastschrift: Der Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, wird das Bankkonto des Kunden, welches er angibt, mit der Gebühr für das Abonnement sowie sonstigen zusätzlichen Gebühren, die der Kunde autorisiert, belasten. Die Gebühren für ein Abonnement werden monatlich abgebucht. Indem der Kunde den Verlag berechtigt, sein Bankkonto zu belasten, berechtigt der Kunde den Verlag, dieses Bankkonto automatisch mit allen Gebühren oder Entgelten zu belasten, die in Zusammenhang mit dem Abonnement des Kunden entstehen. Der Kunde berechtigt den Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, weiterhin zu versuchen, das Bankkonto des Kunden mit allen hierin beschriebenen Summen zu belasten, bis diese Beträge vollständig gezahlt sind. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den Verlag auf Anfrage des Verlags und jedes Mal, wenn die zuvor bereitgestellten Informationen nicht mehr gültig sind, aktualisierte Informationen zu seiner Bankverbindung bereitzustellen. Für den Fall, dass der Verlag von der Bank des Kunden keine Zahlung erhält, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, alle fälligen Beträge auf Verlangen des Verlags zu zahlen.

13.3 Zahlungsart PayPal: Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt. Der Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, wird das PayPal-Konto des Kunden, welches er angibt, mit der Gebühr für das Abonnement sowie sonstigen zusätzlichen Gebühren, die der Kunde autorisiert, belasten. Die Gebühren für ein Abonnement werden monatlich abgebucht. Indem der Kunde den Verlag berechtigt, sein PayPal-Konto zu belasten, berechtigt der Kunde den Verlag, dieses PayPal-Konto automatisch mit allen Gebühren oder Entgelten zu belasten, die in Zusammenhang mit dem Abonnement des Kunden entstehen. Der Kunde berechtigt den Verlag oder ein anderes Unternehmen, das als Rechnungsagent für den Verlag fungiert, weiterhin zu versuchen, das PayPal-Konto des Kunden mit allen hierin beschriebenen Summen zu belasten, bis diese Beträge vollständig gezahlt sind. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den Verlag auf Anfrage des Verlags und jedes Mal, wenn die zuvor bereitgestellten Informationen nicht mehr gültig sind, aktualisierte Informationen zu seinem PayPal-Konto bereitzustellen. Für den Fall, dass der Verlag von PayPal keine Zahlung erhält, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, alle fälligen Beträge auf Verlangen des Verlags zu zahlen.

14. Der Verlag behält sich das Recht vor, im Einzelfall Vorkasse zu verlangen. Dies gilt beispielsweise dann, wenn der Kunde sich mit früheren Rechnungen im Zahlungsverzug befindet oder der Bestellwert aller noch offenen Rechnungen des Kunden EUR 150,00 übersteigt.

VI. Laufzeiten, nachfolgende Laufzeiten, Beendigung/Kündigung eines Abonnements, Auswirkungen der Beendigung

1. 12-Monats-Abo
Das Abonnement tritt mit sofortiger Wirkung, spätestens aber mit Datum des Vertragsbeginns, der dem Kunden in der Auftragsbestätigung genannt wird, in Kraft und hat die vereinbarte feste Grundlaufzeit von mindestens einem Jahr. Die Laufzeit des 12-Monats-Abos verlängert sich auf unbestimmte Zeit, sofern der Kunde nicht mit einer Kündigungsfrist von 3 Werktagen vor Ablauf der Grundlaufzeit (12 Monate) beziehungsweise nach der Grundlaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 3 Werktagen vor Ablauf des nächsten Abonnementsmonats kündigt. Der Verlag muss den Kunden über diese automatische Verlängerung nicht noch einmal gesondert informieren. (Ausnahme: Kunden, die beim Kauf eines Abonnements ihren festen Wohnsitz in Österreich angegeben haben, erhalten nach der Grundlaufzeit eine einmalige Information über die Verlängerung ihres Abonnements.) Das jeweils aktuelle Laufzeitende kann der Kunde einsehen, indem er sich auf der derdieDaF-Website einloggt und unter „Mein Bereich“ die „Infos zum Abo“ abruft. Jede Kündigung hat mindestens in Textform zu erfolgen. Der Kunde kann sein Abonnement kündigen, indem er sich auf der derdieDaF-Website einloggt und unter „Mein Bereich“ bei den „Infos zum Abo“ den Button „Abonnement kündigen“ anklickt, den Anweisungen im Kündigungsformular folgt und dieses über den Button „Jetzt kündigen“ abschickt. Alternativ kann der Kunde seine Kündigungserklärung auch hier abgeben: https://www.derdiedaf.com/abo-kuendigen

2. 24-Monats-Abo
Das Abonnement tritt mit sofortiger Wirkung, spätestens aber mit Datum des Vertragsbeginns, der dem Kunden in der Auftragsbestätigung genannt wird, in Kraft und hat die vereinbarte feste Grundlaufzeit von mindestens zwei Jahren. Die Laufzeit des 24-Monats-Abos verlängert sich auf unbestimmte Zeit, sofern der Kunde nicht mit einer Kündigungsfrist von 3 Werktagen vor Ablauf der Grundlaufzeit (24 Monate) beziehungsweise nach der Grundlaufzeit mit einer Kündigungsfrist von 3 Werktagen vor Ablauf des nächsten Abonnementsmonats kündigt. Der Verlag muss den Kunden über diese automatische Verlängerung nicht noch einmal gesondert informieren. (Ausnahme: Kunden, die beim Kauf eines Abonnements ihren festen Wohnsitz in Österreich angegeben haben, erhalten nach der Grundlaufzeit eine einmalige Information über die Verlängerung ihres Abonnements.) Das jeweils aktuelle Laufzeitende kann der Kunde einsehen, indem er sich auf der derdieDaF-Website einloggt und unter „Mein Bereich“ die „Infos zum Abo“ abruft. Jede Kündigung hat mindestens in Textform zu erfolgen. Der Kunde kann sein Abonnement kündigen, indem er sich auf der derdieDaF-Website einloggt und unter „Mein Bereich“ bei den „Infos zum Abo“ den Button „Abonnement kündigen“ anklickt, den Anweisungen im Kündigungsformular folgt und dieses über den Button „Jetzt kündigen“ abschickt. Alternativ kann der Kunde seine Kündigungserklärung auch hier abgeben: https://www.derdiedaf.com/abo-kuendigen

3. 2-Wochen-Test-Abo
Dieses Abonnement ist Teil des 12-Monats-Abos. Sofern der Kunde nicht mit einer Kündigungsfrist von 3 Werktagen vor Ablauf der 14 Tage kündigt, geht das 2-Wochen-Test-Abo nach 14 Tagen automatisch in ein 12-Monats-Abo zum dann gültigen Preis über. Der Verlag muss den Kunden über diesen Übergang nicht noch einmal gesondert informieren. Es gelten dann die Bedingungen des 12-Monats-Abos, die unter 1. 12-Monats-Abo erläutert sind. Das jeweils aktuelle Laufzeitende kann der Kunde einsehen, indem er sich auf der derdieDaF-Website einloggt und unter „Mein Bereich“ die „Infos zum Abo“ abruft. Jede Kündigung hat mindestens in Textform zu erfolgen. Der Kunde kann sein Abonnement kündigen, indem er sich auf der derdieDaF-Website einloggt und unter „Mein Bereich“ bei den „Infos zum Abo“ den Button „Abonnement kündigen“ anklickt, den Anweisungen im Kündigungsformular folgt und dieses über den Button „Jetzt kündigen“ abschickt. Alternativ kann der Kunde seine Kündigungserklärung auch hier abgeben: https://www.derdiedaf.com/abo-kuendigen

4. Zum Zeitpunkt der Verlängerung wird der Verlag die Kreditkarte oder das Bankkonto des Kunden mit den dann fälligen Gebühren belasten, um das Abonnement zu verlängern.

5. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Verlag ist insbesondere berechtigt, diesen Vertrag ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich zu kündigen und/oder das Kundenkonto des Kunden vorübergehend zu sperren, wenn dieser mit der Bezahlung eines Betrags für einen Zeitraum von mehr als 14 Tagen in Verzug ist, über das Vermögen des Kunden das Insolvenzverfahren oder ein anderes der Schuldenregulierung dienendes gerichtliches oder außergerichtliches Verfahren eingeleitet ist oder wird, der Kunde sein Benutzerkonto übertragen oder die Zugangsdaten zur derdieDaF-Website ohne vorherige Zustimmung des Verlags Dritten zugänglich macht, der Kunde seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag im übrigen verletzt und trotz Fristsetzung mit Ablehnungsandrohung die Vertragsverletzung nicht einstellt oder Maßnahmen nachweist, die geeignet sind die Wiederholung der Vertragsverletzung künftig auszuschließen.

6. Bei Kündigung seines Abonnements oder auch bei außerordentlicher Kündigung aus wichtigem Grund durch den Verlag oder den Kunden verliert der Kunde jeglichen Zugriff auf die Services/Leistungen der derdieDaF-Website und jegliche Teile der Serviceleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf sein Kundenkonto, Unterrichtsmaterialien sowie alle Inhalte im Bereich „Mein Bereich“. Darüber hinaus wird der Verlag alle Informationen und Daten löschen, die im Kundenkonto oder als Teil des Kundenkontos gespeichert sind, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Datendateien und Einstellungen.

7. Ein Pausieren des Abonnements ist nicht möglich.

VII. Gewährleistung und Haftung

1. Soweit nachfolgend nicht anderweitig geregelt, haftet der Verlag für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Verlag gelieferte Waren 12 Monate. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Ware.

2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verlag nur, sofern wesentliche Pflichten, d. h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen dürfte, verletzt werden. Bei Verletzung solcher Pflichten ist die Haftung vom Verlag auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertrages typischerweise gerechnet werden musste. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

3. Für unentgeltlich bereitgestellte digitale Inhalte und Software (z.B. alle unentgeltlich zur Verfügung gestellten Zusatzinhalte auf der derdieDaF-Website u.a. oder digitale Zusatzangebote wie Online-Übungen oder Inhalte in Fremdsoftware wie Kahoot!, Quizlet u.a.) haftet der Verlag für Sach- und Rechtsmängel, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur soweit der Verlag den jeweiligen Sach- oder Rechtsmangel arglistig verschwiegen hat. Im Übrigen haftet der Verlag aufgrund der unentgeltlichen Bereitstellung der digitalen Inhalte und Software nur im Falle eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Fehlverhaltens oder im Falle von schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit auf den Ersatz eines etwaig entstandenen Schadens. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

4. Auf der derdieDaF-Website wird auf Links zu externen Internetseiten verwiesen, auf deren Inhalte der Verlag keinen Einfluss hat. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle wird die Haftung für die Inhalte dieser Seiten ausgeschlossen. Für den Inhalt der externen Internetseiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

5. Für die permanente elektronische Verfügbarkeit der digitalen Inhalte übernimmt der Verlag keine Gewährleistung und Haftung, da es aufgrund von technischen Erfordernissen zu Einschränkungen kommen kann. Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die der Verlag nicht zu vertreten hat und die seine Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.

6. Der Verlag behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu verändern, zu aktualisieren oder zu modifizieren. Aus diesem Grund kann kein Anspruch gegen den Verlag abgeleitet werden. Das Risiko für Verluste nach dem Kauf sowie für Verluste der digitalen Inhalte einschließlich von Verlusten auf Grund eines Computer- oder Festplattenausfalls trägt der Kunde. Der Verlag übernimmt keinerlei Ersatz für Schäden, die dem Kunden aus der Übermittlung, Speicherung und Nutzung digitaler Inhalte jedweder Art entstanden sind.

7. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

VIII. Nutzungs- und Lizenzbestimmungen für digitale Inhalte und Software

1. Der Kunde erhält den Zugang zur derdieDaF-Website nach Kauf eines kostenpflichtigen Abonnements online mittels seiner Zugangsdaten zu www.derdiedaf.com. Die Zugangsdaten bestehen aus der E-Mail-Adresse des Kunden und einem dazugehörigen Passwort.

2. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung der derdieDaF-Website durch Dritte zu verhindern. Erlangt der Kunde Kenntnis vom Missbrauch der Zugangsdaten, muss er dies dem Verlag unverzüglich mitteilen. Der Verlag ist berechtigt, bei Missbrauch den Zugang zur derdieDaF-Website zu sperren. Der Kunde haftet für einen von ihm zu vertretenden Missbrauch nach den gesetzlichen Vorgaben.

3. Der Kunde ist verpflichtet, auf seinen Geräten für das Vorliegen der technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf die derdieDaF-Website zu sorgen. Dies erfordert, dass Betriebssystem und Browser des Kunden stets auf dem aktuellsten Stand sind.

4. Mit dem Kauf eines Abonnements erwirbt der Kunde für die digitalen Inhalte auf der derdieDaF-Website das einfache, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, auf Dritte nicht (weder unentgeltlich noch entgeltlich) übertragbare, auf die Laufzeit des Abonnements begrenzte Recht zur Nutzung für den privaten und schulischen Gebrauch. Die Materialien dürfen nur zum privaten und schulischen Gebrauch gespeichert, heruntergeladen, dann ausgedruckt oder digital an Schülerinnen und Schüler weitergegeben werden. Kommerzielle oder sonstige gewerbliche Nutzungen der Inhalte sind dem Kunden untersagt. Die digitalen Inhalte dürfen pro Abonnement grundsätzlich nur durch den Kunden, nicht jedoch gleichzeitig auf zwei oder mehreren Rechnern durch verschiedene Personen gleichzeitig, genutzt werden.

5. Der Kunde ist berechtigt, die digitalen Inhalte auf die eigene Festplatte herunterzuladen.

6. Der Kunde ist nicht berechtigt, Kopien der digitalen Inhalte zu erstellen, sofern die Kopien nicht zu Datensicherungszwecken erfolgen und auch nur zu diesem Zwecke eingesetzt werden. Der Kunde darf ferner die Bestandteile der digitalen Inhalte, wie mitgelieferte Bilder, Handbücher, Begleittexte durch Fotokopieren oder Mikroverfilmen, elektronische Sicherung oder durch andere Verfahren nicht vervielfältigen, die digitalen Inhalte weder verteilen, vertreiben, vermieten, Dritten Unterlizenzen hieran einräumen noch diese in anderer Weise Dritten zur Verfügung stellen oder öffentlich zugänglich machen.

7. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zugangskennungen und/oder Passwörter für die derdieDaF-Website an Dritte weiterzugeben. Der Kunde ist nicht befugt, die digitalen Inhalte ganz oder teilweise zu ändern, zu modifizieren, anzupassen oder zu dekompilieren, soweit es jeweils über die Grenzen der §§ 69d Abs. 3, 69e UrhG hinausgeht. Auch ist es dem Kunden untersagt, Copyrightvermerke, Kennzeichen/Markenzeichen und/oder Eigentumsangaben des Herausgebers an den digitalen Inhalten zu verändern. Der Kunde ist nicht berechtigt das Werk zu bearbeiten oder es umzugestalten.

8. Des Weiteren gelten für die Nutzung der derdieDaF-Website die Nutzungsbedingungen, die jederzeit unter https://www.derdiedaf.com/nutzungsbedingungen eingesehen werden können. Mit dem Einverständnis zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert der Kunde auch die Nutzungsbedingungen unter https://www.derdiedaf.com/nutzungsbedingungen.

IX. Streitbeilegung für Verbraucher

1. Die Ernst Klett Sprachen GmbH ist stets um ein Einvernehmen mit ihren Kunden bemüht. Bei Problemen kann sich der Kunde jederzeit an den Kundenservice kundenservice@klett-sprachen.de wenden. Der Kundenservice ist unter Telefon +49 7 11 · 66 72 15 55 und E-Mail-Adresse erreichbar. Die Rechte des Kunden bleiben in jedem Fall ohne Einschränkung erhalten, eine Pflicht, mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, besteht nicht.

2. Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Diese erreichen Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher können die Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen.

3. Die Ernst Klett Sprachen GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht nicht.

X. Schlussbestimmungen

1. Auf Verträge zwischen dem Verlag und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Wenn Sie Verbraucher sind, Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort im EU-Ausland und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben, bleiben jedoch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des EU-Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben, anwendbar.

2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.